Dịch vụ
DỊCH VỤ CỘNG ĐỒNG
Phòng Dịch vụ Cộng đồng của Trung tâm Khu vực San Andreas cung cấp nhiều dịch vụ cho những người được Trung tâm Khu vực San Andreas phục vụ, các nhà cung cấp dịch vụ hiện tại và tiềm năng cũng như nhân viên của cơ quan. Sau đây là những mô tả ngắn gọn về một số dịch vụ được cung cấp:
Phát triển nguồn lực
Phòng Tài nguyên của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp và tổ chức hiện tại và tiềm năng để giúp họ trở thành nhà cung cấp dịch vụ bằng cách phát triển và xem xét các chương trình đáp ứng nhu cầu của những người được Trung tâm Khu vực San Andreas phục vụ.
Cung cấp dịch vụ
Tất cả các dịch vụ do Trung tâm khu vực San Andreas tài trợ đều trải qua quy trình xem xét nghiêm ngặt trước khi được Phòng Tài nguyên phê duyệt để Trung tâm khu vực San Andreas bán. Thiết kế chương trình của các nhà cung cấp dịch vụ được bộ phận này xem xét chặt chẽ để đảm bảo chương trình đáp ứng tất cả các yêu cầu của liên bang, tiểu bang và trung tâm khu vực đối với việc cung cấp dịch vụ. Một vài ví dụ về các loại chương trình khác nhau do Trung tâm khu vực San Andreas cung cấp là: Nhà ở, Chương trình ban ngày, Dịch vụ hỗ trợ sinh hoạt, Hỗ trợ hành vi, Can thiệp sớm, Chăm sóc ban ngày và nghỉ ngơi, v.v.
Cấp độ 4a – 4i Dịch vụ dân cư – Tư vấn phê duyệt
Các nhà cung cấp dịch vụ dân cư được cấp phép bởi Community Care Licensing phải cung cấp một số giờ tư vấn nhất định cho những người mà họ phục vụ, như được nêu trong Tiêu đề 17 và như được xác định trong Kế hoạch Chương trình Cá nhân của người nhận dịch vụ tư vấn. Phòng Tài nguyên xem xét tất cả các chuyên gia tư vấn sẽ được sử dụng bởi một nhà cung cấp dịch vụ dân cư để đảm bảo những chuyên gia tư vấn đó đáp ứng tất cả các yêu cầu về thực hành, các quy định của liên bang và tiểu bang cũng như các yêu cầu của trung tâm khu vực. Phòng Tài nguyên duy trì một danh sách các chuyên gia tư vấn “đã được phê duyệt”. Trung tâm Khu vực San Andreas yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ dân cư Cấp 4a – 4i chỉ sử dụng các chuyên gia tư vấn có tên trong Danh sách Tư vấn được Phê duyệt. Để có một bản sao của danh sách, vui lòng gọi 408-374-9960 và yêu cầu nói chuyện với “Nhân viên phụ trách nguồn lực trong ngày”.
Đào tạo nhà cung cấp dịch vụ
Phòng Tài nguyên cung cấp Định hướng Dịch vụ Dân cư hai lần hàng năm. Họ cũng cung cấp các khóa đào tạo về “Mối quan hệ lành mạnh, Tình dục và Phòng ngừa Lạm dụng”. Nhấp vào đây để xem lịch trình đào tạo hiện tại do Phòng Tài nguyên cung cấp.
Dịch vụ đảm bảo chất lượng
Phòng Tài nguyên tiến hành giám sát cơ sở hàng năm và các chuyến thăm không báo trước sáu tháng một lần đối với Nhà ở Cấp độ Dịch vụ 4i. Họ cũng tiến hành điều tra chính thức các khiếu nại đối với tất cả các dịch vụ.
Miễn trừ Medicaid
Miễn trừ Dịch vụ tại Nhà và Cộng đồng (HCBS), còn được gọi là Miễn trừ Medicaid, cho phép Tiểu bang California nhận khoản hoàn trả của liên bang, thông qua tài trợ của Medicaid, để cung cấp dịch vụ cho người khuyết tật phát triển trong cộng đồng thay vì trong môi trường thể chế. Những người được Trung tâm Khu vực San Andreas phục vụ ghi danh vào chương trình miễn trừ phải có nhu cầu chăm sóc ở một mức độ nhất định, phải có Medi-Cal toàn diện, phải sử dụng dịch vụ có tính phí của Chương trình Miễn trừ Medicaid và phải cho biết lựa chọn sống trong cộng đồng của họ bằng cách ký tên một "hình thức lựa chọn." Nhóm Miễn trừ Medicaid, thuộc Phòng Tài nguyên, cũng giúp các gia đình nhận Medi-Cal cho con chưa thành niên của họ thông qua một chương trình gọi là “xác định theo cơ chế”, trong đó thu nhập của cha mẹ, thường là yếu tố quyết định, được loại bỏ khỏi việc xem xét và thu nhập được sử dụng để xác định tính đủ điều kiện nhận Medi-Cal. Các gia đình được coi là thể chế cũng phải đăng ký Miễn trừ Medicaid.
Chương trình Gia đình Đóng góp Chi Phí
Đơn vị này cung cấp việc quản lý các hoạt động Chi phí Gia đình Tham gia của Trung tâm Khu vực San Andreas bao gồm; chia sẻ đánh giá chi phí, bảo mật tài liệu và thông báo có liên quan đến Chương trình Chi phí Gia đình cùng tham gia.
Quản lý và giảm thiểu rủi ro
Đơn vị này hoàn thành tất cả các hoạt động liên quan đến Sự cố Đặc biệt được báo cáo cho Trung tâm Khu vực San Andreas, bao gồm; Dữ liệu Báo cáo Sự cố Đặc biệt và các quy trình báo cáo cũng như phân tích dữ liệu về rủi ro của người tiêu dùng. Đơn vị này cung cấp nghiên cứu và dữ liệu để Ủy ban Tử vong và Bệnh tật và Ủy ban Đánh giá Đảm bảo Chất lượng xem xét. Họ cũng phát triển các công cụ Đánh giá Rủi ro và phổ biến các công cụ đó cho các nhà cung cấp dịch vụ và điều phối viên dịch vụ để sử dụng trong các kế hoạch hành động cho những người được Trung tâm Khu vực San Andreas phục vụ.