Servicios

El Departamento de Servicios Comunitarios del Centro Regional San Andreas proporciona una variedad de servicios a las personas atendidas por el Centro Regional San Andreas, a los proveedores de servicios actuales y potenciales, así como al personal de la agencia. A continuación se describen brevemente algunos de los servicios prestados:

Desarrollo de recursos

Nuestro Departamento de Recursos colabora estrechamente con empresas y organizaciones actuales y potenciales para que puedan convertirse en proveedores de servicios mediante el desarrollo y la revisión de programas que satisfagan las necesidades de las personas atendidas por el Centro Regional San Andreas.

Venta de servicios

Todos los servicios financiados por el Centro Regional San Andreas pasan por un riguroso proceso de revisión antes de ser aprobados por el Departamento de Recursos para su venta por el Centro Regional San Andreas. Los diseños de los programas de los proveedores de servicios son revisados minuciosamente por este departamento para garantizar que el programa cumpla con todos los requisitos federales, estatales y del centro regional para la prestación de servicios. Algunos ejemplos de los diferentes tipos de programas que ofrece el Centro Regional San Andreas son: Hogares Residenciales, Programas de Día, Servicios de Vida con Apoyo, Apoyo de Comportamiento, Intervención Temprana, Respiro y Cuidado de Día y muchos, muchos otros.

Nivel 4a - 4i Servicios residenciales - Aprobación del consultor

Los proveedores de servicios residenciales con licencia de Community Care Licensing deben proporcionar un determinado número de horas de consulta a las personas a las que atienden, según se indica en el Título 17 y según se identifica en el Plan de Programa Individual de la persona que recibe los servicios de consulta. El Departamento de Recursos revisa todos los consultores que va a utilizar un proveedor de servicios residenciales para asegurarse de que dichos consultores cumplen todos los requisitos de su práctica, las normativas federales y estatales y los requisitos del centro regional. El Departamento de Recursos mantiene una lista de consultores “aprobados”. El Centro Regional San Andreas exige que los proveedores de servicios residenciales de Nivel 4a - 4i utilicen únicamente consultores cuyos nombres figuren en la Lista de Consultores Aprobados. Para obtener una copia de la lista por favor llame al 408-374-9960 y pida hablar con el “Oficial de Recursos del Día”.

Formación para proveedores de servicios

El Departamento de Recursos ofrece dos veces al año orientaciones sobre servicios residenciales. También ofrece cursos de formación sobre “Relaciones sanas, sexualidad y prevención de abusos”. Haga clic aquí para ver el calendario actual de las formaciones ofrecidas por el Departamento de Recursos.

Servicios de control de calidad

El Departamento de Recursos realiza una supervisión anual de las instalaciones y visitas semestrales sin previo aviso para las residencias de nivel de servicio 4i. También lleva a cabo investigaciones formales de las quejas de todos los servicios.

Exención de Medicaid

La exención de servicios basados en el hogar y la comunidad (HCBS, por sus siglas en inglés), también conocida como exención de Medicaid, permite que el estado de California reciba un reembolso federal, a través de la financiación de Medicaid, por prestar servicios a personas con discapacidades del desarrollo en la comunidad en lugar de en entornos institucionales. Las personas atendidas por el Centro Regional San Andreas que se inscriben en la exención deben tener un cierto nivel de necesidades de atención, deben tener Medi-Cal completo, deben utilizar un servicio facturable de la Exención de Medicaid y deben indicar su elección de vivir en la comunidad firmando un “formulario de elección”. El equipo de Exención de Medicaid, dentro del Departamento de Recursos, también ayuda a las familias a obtener Medi-Cal para sus hijos menores a través de un programa denominado “consideración institucional”, en el que los ingresos de los padres, que suelen ser el factor determinante, se eliminan de la consideración y se utilizan los ingresos del niño para determinar la elegibilidad para Medi-Cal. Las familias que son consideradas institucionalmente también deben inscribirse en la exención de Medicaid.

Programa de participación en los gastos familiares

Esta unidad se encarga de la administración de las actividades del Centro Regional San Andreas relacionadas con la participación de las familias en los costes, incluida la evaluación de los costes compartidos, la confidencialidad de los documentos y las notificaciones relacionadas con el programa de participación de las familias en los costes.

Gestión y mitigación de riesgos

Esta unidad lleva a cabo todas las actividades relacionadas con los incidentes especiales notificados al Centro Regional San Andreas, incluidos los datos de los informes de incidentes especiales y los procesos de notificación, así como el análisis de datos sobre el riesgo para el consumidor. La unidad proporciona investigación y datos para su revisión por el Comité de Mortalidad y Morbilidad y el Comité de Revisión de Garantía de Calidad. También desarrolla herramientas de evaluación de riesgos y las distribuye a los proveedores y coordinadores de servicios para que las utilicen en los planes de acción para las personas atendidas por el Centro Regional San Andreas.

Para consultar los horarios de formación, siga el calendario

Formación en servicios comunitarios para vendedores