Service Provider Information

SARC Service Providers

San Andreas Regional Center Service Providers

Become a service provider- new process

 NEW! IMPORTANT: The Department of Developmental Services (DDS) in compliance with Section 4435.1(e) of the Welfare and Institutions Code will be launching a standardized vendorization process by January 1, 2026.  在這裡閱讀更多:  Standardized Vendorization

Become a service provider- Until March 2026

 

This process is in effect until March 1, 2026.  SARC will fully adopt the new DDS process by this date. Standardized Vendorization

銷售

所有有興趣為加州區域中心服務的人提供服務的人或機構都必須完成申請和批准程序,也稱為供應商。區域中心對服務提供者申請的批准證明個人或機構符合向加利福尼亞州任何區域中心的發育障礙人士提供服務的最低標準。最低服務提供商標準由州發展服務部 (DDS) 制定,並在加州法規第 17 條中有所描述: 點擊此處鏈接.每個區域中心負責一個確定的地理區域。區域中心可能只批准那些業務地址在該區域中心指定服務區域內的服務提供商申請人。

聯繫誰來討論銷售

營業地址在聖安德烈亞斯區域中心 (SARC) 服務區(聖克拉拉、聖貝尼托、聖克魯斯和蒙特雷縣)內的潛在服務提供商必須通過查看此 SARC 網頁和DDS 網站以及適用法律法規的研究,並且必鬚根據他們的經驗和專業知識選擇要申請的服務。潛在的服務提供商可以通過本頁底部的查詢錶鍊接向 SARC 發起服務查詢。 SARC 的社區服務團隊將在 2 個工作日內回复。

供應商申請流程

一旦確定了對服務的需求,將向潛在服務提供商發送表格、問捲和/或工作表以供其填寫。根據服務類型的不同,在接受申請之前可能還必須滿足額外的許可、認證和程序設計要求。根據服務類型,提供商可能需要參加由 SARC 主辦的培訓。  根據服務類型,SARC 可能會進行預面試以確定合格的經驗. SARC 要求所有潛在的住宿和日間計劃服務提供商獲得必要的許可  提交供應商申請包。所有服務類別的一般供應要求在第 17 篇第 54300 – 54390 節中指定: 點擊此處鏈接.

一旦申請包連同所有支持文件一起提交,將對其完整性、是否符合標題 17 以及是否符合家庭和社區服務最終規則進行審查。如果提供的信息完整且合規,SARC 將安排與該銷售服務的主要人員面談;例如管理員或主管。面談將有助於確定此人是否具備提供優質服務所需的經驗和技能。 SARC 保留採訪任何正在建立新服務的供應商的權利,包括具有現有計劃的供應商。

San Andreas 在收到完整的申請和/或面試成功後有 45 天的時間來批准供應商或就需要更正或修訂的項目提供反饋。如果獲得批准,SARC 將發出一份服務提供商批准函,其中包含供應商指定的供應商編號、批准的服務代碼、商定的報銷率和生效日期。如果申請被拒絕,申請人將收到一封說明拒絕原因的信件,並根據標題 17 被告知上訴權利。

費率

服務提供商的報銷費率根據標題 17 中指定的服務類別確定。費率方法結構有多種類型。他們包括:

  • 中位數費率——該費率由區域中心和服務提供商共同商定,但不超過 DDS 對 SARC 的中位數費率限制;
  • 成本報表 - 其中費率由 CA 發展服務部製定,並根據服務提供商的計劃、允許的成本、客戶出勤率和收入的公式確定: 點擊此處鏈接.
  • 調整後的費率模型(ARM 級別)- CA 社會服務部社區護理許可部門許可的住宅服務費率。這些費率由 CA 開發服務部設定: 點擊此處鏈接.
  • 最高允許費率表 (SMA) – 其中應用了衛生服務部針對 Medi-Cal 計劃下可報銷的服務制定的 SMA 費率;

SARC 與供應商之間的法律關係

聖安地列斯區域中心與服務提供商簽訂合同。服務提供商不是 SARC 或 DDS 的員工。服務提供商有責任遵守所有州和聯邦的就業和稅法。銷售不可轉讓。第 17 篇禁止服務提供商將其服務的供應商轉讓給其他人或實體。服務提供商必須在所有權、管理員或項目主管、位置或所需的執照、證書、註冊、證書或許可證發生任何變化之前至少提前 30 天通知 SARC。新的管理員或項目主管將被要求提交所有授權的證書和文件,以證明符合監管要求,並在必要時參加與適當的 SARC 工作人員的面談,以確認其在指定服務方面的能力。

轉介

完成服務提供商申請流程,並不保證或暗示服務提供商將收到客戶推薦。服務提供商申請的批准僅意味著服務提供商有資格以批准/指定的報銷率為區域中心服務的個人提供選定的服務。

單獨的服務應用程序

服務提供商批准也不是適用於申請人提供的所有服務的一攬子流程。每項服務都必須單獨獲得批准。例如,如果服務提供商提供住宿服務以及外出暫托服務,則每項服務都必須分別經過申請流程並獲得批准。

所有權變更

當所有權發生變化時,新所有者必須滿足銷售要求,包括所提供服務的所有許可/註冊/認證要求。服務提供商必須在停止服務或修改程序設計或服務課程前至少 60 天以書面形式通知銷售區域中心和所有用戶中心。

終止

如果服務提供商違反法規或法規,區域中心可能會終止銷售。

申訴

服務提供商或申請人有權根據第 17 篇第 54380 – 54390 節對拒絕供應、終止供應或 SARC 未能遵守規定提出上訴。您可以查看第 17 篇加州法規 這裡.您可以查看 Lanterman 法案、福利和機構代碼 這裡.

一般服務提供商要求

除上述規定外,所有服務提供商還必須遵守以下要求:

文件和報告

  • 禁止由多個區域中心在同一地點銷售同一服務。
  • 遵守由第 17 篇第 54500 節至 54535 節確定的標準確定的利益衝突要求(點擊此處鏈接) 和 WIC 第 4626 條至 4628 條 (點擊此處鏈接).
  • 簽署 DS 1896 表格,家庭和社區服務提供商協議。
  • 向供應商區域中心和提供案例管理服務的區域中心(如適用)報告第 17 篇第 54327 節中指定的所有特殊事件。
  • 每 2 年提交一份完整的 DS 1891,並將 DS 1891 (7/2011) 上披露的信息的任何添加或更改通知 SARC,並根據第 17 篇第 54311(c) 節的要求提交信息(點擊此處鏈接).
  • 審查並遵守 SARC 的舉報人保護政策。 單擊此處的鏈接。
  • 根據第 17 篇第 54326(b) 節的規定,在服務提供商的業務辦公室保留其組織結構和運營的書面說明。
  • 維護 SARC 概述的所有保險要求,並每年向 SARC 提交更新的保險證書以供其記錄。 Insurance-Letter-to-Vendors. Updated 03-24

Independent Audit

  • When all payments service provider cumulatively receives from SARC and other regional centers during each annual period of July 1 through June 30 equals or exceeds $500,000, service provider is required by WIC, Section 4652.5 to engage an independent Certified Public Accountant at the service provider’s cost to complete an independent audit or review of financial statements.
  • Vendor CPA request letter
  • Submit completed reports here: vendorcpareports@sarc.org 

客戶權利

  • 促進區域中心服務的個人的權利,並且僅根據標題 17,第 50500 至 50540 節拒絕權利(點擊此處鏈接).
  • 根據 WIC 第 4705 條,採用書面內部政策和程序來解決區域中心服務的個人的申訴。

計費和費率

  • 僅針對實際提供給 SARC 服務的個人且已獲得相關區域中心授權的服務計費。
  • 不因 SARC 服務的任何非住宅服務的個人缺勤而收費。
  • 同意接受 DDS 制定、修訂或調整的費率作為向 SARC 服務的個人提供的所有授權服務的全額付款,並且不向個人或其家庭、照管人、監護人或授權代表收取補充費用,無論費用如何提供授權服務。
  • 遵守所有適用的人員配置比例要求。

記錄與監控

  • 為監控 SARC 購買的服務和支持,在通知或未通知的基礎上向 SARC 和 DDS 員工提供訪問權限。 SARC 工作人員應有權進入供應商的場地、建築物和服務項目,以及所有相關記錄,包括書籍、計算機化數據、會計記錄和相關文件。
  • 保留向 SARC 服務的個人提供的服務的記錄,這些記錄要足夠詳細,以驗證所計費的服務單位的交付情況。此類記錄應從原始記錄之日起至少保存五年,或直至審計結果得到解決,以較長者為準。記錄必須具體說明日期、實際服務時間、地點、所提供服務的性質、所提供服務的單位以及所服務人員的姓名。如上所述,計費期間的出勤數據應與賬單/發票一起提交給 SARC。
  • 提供與銷售服務有關的任何賬簿和記錄,包括管理組織的賬簿和記錄(如果適用),以供審計、檢查或授權機構代表使用。這還應僅包括確保員工資格符合第 17 篇第 56724 節和第 56770 或 56792 節(如適用)中的要求所必需的任何人事記錄部分,以便遵守根據福利和機構法典 (WIC),第 4691(f) 節。
  • 如果服務提供商選擇對任何審計結果提出上訴,請利用並受第 17 篇第 50700 至 50767 節和 WIC 第 4648.2 節的約束。
  • 根據 W&I 代碼第 4515 – 4518 節和 1996 年健康保險流通與責任法案 (HIPAA),維護和保密區域中心所服務個人的所有信息,並僅在必要時使用此類信息以提供安全有效的服務).

就業

  • 遵守《公平勞工標準法》中的規定 http://www.dol.gov/whd/flsa/和加利福尼亞州勞動法 http://www.ca.gov/Work/LawsAndRegs.html.
  • 在向 SARC 服務的個人提供服務時,不得因種族、宗教、年齡、殘疾、性別、性取向、性別認同、語言、文化或個人或其支持圈子成員的國籍而歧視。 .
  • 提供符合公共合同法第 10410 和 10411 節的證明,證明服務提供商和服務提供商的代理人或僱員在履行合同時是獨立承包商,而不是加利福尼亞州的官員或僱員。

To inquire with our Community Services department about becoming a service provider, complete an inquiry form: Service Provider Interest Form 

Excessive Mileage

As part of California’s rate reform under W&I Code §4519.10, this directive establishes an additional mileage paymentfor vendors using service codes 116, 117, 805, and 862whose staff drive more miles than assumed in state rate models. These codes apply to: Read more here: Excessive Mileage POWER POINT 11072025

Beginning November 1, 2025, vendors using service codes 116 - Early Start Specialized Therapeutic Services, 117 - Specialized Therapeutic Services, 805 - Infant Development Program, 862 - In-home Respite Agency services and 896 - Supported Living Services that document actual mileage which exceeds the mileage assumptions in the respective rate models may bill a per-mile rate inclusive of overall costs, including staff time, vehicle costs and agency overhead. The Department has provided a Excessive Mileage Cost Calculator worksheet to calculate the total payment amount.
Excess Mileage Cost Calculator_2025-12-01-SARC UPDATED (1)

 

應急準備

應急準備

聖安德烈亞斯區域中心的住宿、日間計劃和輔助生活服務提供者需要提供以下應急準備信息作為其計劃設計的一部分。

應急準備計劃

應急演練: 說明計劃將舉行的應急演習類型(例如火災、地震等)。包括;

A。訓練頻率,

b.誰負責進行演習

C。將保留哪些文件以提供這些演習的記錄。

d.提供文件樣本。

應急物資和設備: 說明家中/場所將存放哪些應急包(又名“拿走就走”的袋子)。它們包含什麼?誰負責他們的維護?它們多久更新一次?它們將存儲在哪裡?

緊急搬遷地點: 如果房屋/場地不再適合居住,人們將被帶到哪裡?請列出兩個站點,並附上這些站點所有者的來信,說明他們知道並同意此搬遷計劃。

應急準備計劃——員工政策和員工培訓: 包括規定在應急準備計劃生效時對您的員工的要求的政策。包括員工將簽署的聲明樣本,表明他們了解應急準備計劃並將在緊急情況下遵守該計劃。

應急準備計劃——共享計劃: 包括一份聲明,說明您的組織的應急準備計劃將每年更新和共享;接受您服務的人、他們的家人、他們的服務協調員和其他為他們服務的組織。

Health and Safety Waivers

Health & Safety Waiver Information

SAN ANDREAS REGIONAL CENTER

Health and Safety Waiver Exemption Request Process:

Welfare & Institutions Code sections 4681.6, 4648.4(b), 4681.5, 4684.55, 4689.8, 4691.6 and 4691.9 authorize the Department of Developmental Services (Department) to approve exemptions to rate freezes for the purpose of mitigating risks to and individual’s health and safety. The budget Act of 2021 allocated funding to facilitate the application for Health and Safety Waivers for non-English speaking or deaf and hard of hearing individuals that may have unaddressed needs.

For details visit: HS overview

The following documents must be submitted to SARC when requesting a Health & Safety Waiver request:

1. A formal written request. Please review the Fact Sheet (English, Spanish, Vietnamese) for further details.

2. A completed Health and safety Worksheet. Visit the DDS website to download this worksheet. DDS Process

更多信息:

Vendors may contact Jeff Quendangan, Health & Safety Waiver Specialist (669) 333 - 9387 or healthandsafety@sarc.org.

Families and Individuals supported by SARC should contact their Service Coordinator

Spanish_H&SFactSheet

English_H&S_FactSheet

Viet translated - Health Safety Waiver Fact Sheet-Images

Security Breach

Security & Security Breach Instructions

安全和安全違規說明

如果您是 San Andreas Regional Centre 的供應商並且敏感/機密信息被洩露,則需要填寫以下表格並提交給 San Andreas Regional Center 並發送電子郵件至 Phien Phan pphan@sarc.org 盡快:

1.  模板-DS-5340B
2. 提交的警方報告 #。

3. 違反通知規則

除此報告外,您還必須為每個受影響的消費者提交一份特殊事件報告。我們需要知道供應商的糾正措施是什麼? (例如,是否有關於將 PHI 留在無人看管的車輛中的政策?)。我們還需要一份已發送給可能受到違規影響的每個人的信件的 (1x) 份“編輯”副本。這裡有一些示例信件供您考慮。

ISO樣本通知函

保護機密、敏感和個人信息的最佳實踐

所有服務提供商都應查看開發服務部 (DDS) 的技術公告,了解保護機密、敏感和個人信息的最佳做法,無論其格式如何(即電子或紙質)。

安全事件報告說明和表格的機構信息

請閱讀有關安全事件報告說明的機構信息,並在發生安全漏洞時完成下面發布的事件報告。我們還發布了來自加利福尼亞州信息安全辦公室 (OIS) 的信息,“隱私保護建議:如果您的個人信息遭到洩露該怎麼辦。”

問題?請致電 (818) 756-6116。

>> 查看隱私保護建議(英文)

>> 查看隱私保護建議(西班牙語)

>> 查看機構信息安全事件報告說明和事件報告

安全違規樣本違規通知

>> 查看社會保障(僅限號碼)樣本違規通知

>> 查看駕照或加州身份證號樣本違規通知

>> 查看信用卡號或金融賬戶(僅限號碼)樣本違約通知

>> 查看醫療信息僅樣本違規通知

>> 查看醫保信息僅樣本違規通知

>> 查看混合(SSN 和健康信息)樣本違規通知

徵求建議書

徵求建議書

聖安德烈亞斯區域中心在我們的服務區提供支持和服務。 San Andreas 會考慮在要求的截止日期前提交的所有請求。

單擊此處閱讀 SARC RFP 政策: 提案政策請求 2022 年 5 月 16 日

以下是 SARC 的 RFP:

RFP Extended Early Start SLP Services

RFP Extended Early Start PT Services

RFP SARC 2526-5 Statewide Housing Access Services

View Webinar for Statewide Housing Access RFP 

RFP- SLP, PT, OT

Date Extension RFP SARC 2425-4 Enhanced Behavioral Day Program

Repost -SARC 2425-1 Enhanced Behavioral Support Home for individuals involved with the judicial system due to inappropriate social or sexual offenses

RFP SARC 2425-4 Enhanced Behavioral Day Program

REPOST RFP 2023-24 Enhanced Behavioral Supports Home

Social Recreation - Replacing Behavioral Intervention Training

Behavioral Respite RFP 23-24 - Repost

Statewide_Central_Region _FMS_KRC_RFP

Behavioral Respite RFP 23-23 Repost

Repost RFP 2023-24 Behavioral Intervention Training to Support Families with Children

Repost RFP HDO RFP FY 2023.2024

Behavioral Respite - RFP 2023-24

Behavioral Intervention Training to Support Families with Children - RFP 2023-24

RFP Housing Development Organization RFP FY 2023.2024 (A)

Repost - Enhanced Behavioral Support Home for individuals involved with the judicial system due to inappropriate social or sexual offenses

Enhanced Behavioral Supports Home - Dementia Memory Loss Specialty - RFP 2023 - 24

增強型支持生活 RFP - 2022.2023 - 重新發布

增強的支持性生活服務 RFP 2022.2023

增強行為日計劃 RFP 2022.2023

RFP 增強行為支持之家 HDO

RFP - 協調的家庭支持服務

行為暫息服務 RFP 2023

2023 年強化行為日計劃

RFP - 癡呆症/記憶護理之家 2.17.2023

運輸服務 - 2022 年 12 月 19 日發布

社區整合(Social Rec)服務 - 10.31.2022

637 提案 - 2022 年 10 月 25 日

增強型支持生活服務 RFP - 4.5.2022

RFP - 早期開始評估 - 聖克拉拉縣 - 11.15.2021

RFP - 社區危機之家,成人 - 2021 年 7 月 15 日

增強型 SLS RFP - 2022 -2023

 2021-2 增強行為支持之家 4 床兒童 RFP

2021-3 增強行為支持家庭 HDO RFP

2021 年家庭住宅機構 (FHA) RFP

10.19.2020 增強行為支持之家(3 張床位 - 成人)服務提供商 - SARC 1920-3

RFP 聖貝尼託縣早期啟動評估 7.17.20
增強行為支持之家 (EBSH) 4 床兒童 SARC -1920-5

增強行為支持之家 (EBSH) 3 床成人 SARC-1920-3

EBSH DE 住宅 RFP

START 團隊的 RFP- 5.24.19

危機穩定模型的 RFP – 5.3.19

3-EBSHs-Request-for-Qualifications-4.23.19

RFP(住宿服務)——針對患有 I-DD 和並發精神疾病的兒童的 EBSH——2019 年 11 月 2 日

增強行為支持家庭 DE-SP 1.22.18 的 RFP

RFP(住宅)——針對患有 I-DD 和並發精神疾病的兒童的 EBSH——2017 年 9 月 25 日

RFP(住房)——針對患有 I-DD 和同時發生的精神疾病和社區危機的兒童的 SRF 家庭——2017 年 7 月 3 日

FY16-17 社區危機主頁_RFP Application_2 1 17

RFP(住宅)——針對患有 I-DD 和並發精神疾病的兒童的 EBSH——2017 年 9 月 25 日

EBSH-護理 - 住宅服務的 RFP - 5.20.16

EBSH-護理 - 住房服務 RFP - 5.20.16

增強行為支持之家 – 住宅服務 RFP – 2.4.16

運輸 RFP – 2.1.16ii

增強行為支持之家 – 住宅服務 RFP – 12.31.15

過渡之家 – 住宅服務的 RFP – 12.31.15

增強行為支持之家 (EBSH) – RFP – 住房服務 – 4.1.15

過渡之家 – 住房 RFP – 4.1.15

北加州危機處理小組 – RFP – 5.6.15

RFP – 早期診斷評估 – 聖克魯斯縣 – 2015 年 8 月 28 日

RFP(住房)——針對患有 I-DD 和並發精神疾病的兒童的 SRF——2015 年 8 月 31 日

RFP(住宿服務)——針對患有 I-DD 和並發精神疾病的兒童的 SRF——2015 年 9 月 16 日

*** 請發送電子郵件至 Ann Siebermpendl@sarc.org 如果您想被添加到 RFP 公告的電子郵件分發列表中。

服務提供商名錄

服務提供商門戶

服務提供商門戶

***注意提供者/供應商***

請注意,6 月 30 日 標誌著我們財政年度的結束。因此,服務的購買服務 (POS) 授權將於 7 月 1 日開始,此後要到 7 月中下旬才能使用。只有設置為跨財政年度滾動的 POS 授權才會在 7 月初提供可用的授權編號。
我們感謝您的耐心等待!!!

請將獨立審計報告發送給註冊會計師 Karl Cruz,地址為 kcruz@sarc.org


新的服務提供商門戶就在這裡!

我們很高興地宣布更新後的服務提供商門戶可用,不再需要在您的計算機上安裝 Java 程序!在 Mac、Windows 甚至移動設備上的任何 Internet 瀏覽器(Internet Explorer、Safari 等)中都可以輕鬆登錄和使用。

重要的: 這個新的 SPP 程序需要更改所有報告的打印,包括 列出我的服務提供商、列出我的消費者、上個月的開放授權等。 您可以繼續打印這些有用的報告,但您需要在打印前先將報告通過電子郵件發送給自己,就像訪問表格(授權書和發票)一樣。

  1. 新的 SPP 教程 - Youtube 視頻。
  2. 作為標準用戶使用新 SPP – PDF。

我如何開始使用 SPP?

  1. 回顧 服務提供商門戶教程 (#1).
  2. 下載 使用表格協議 (#2).
  3. 完成並通過電子郵件發送給 Anna Wall awall@sarc.org

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