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查看加州發展服務部 (DDS) 網站 為了獲得對《蘭特曼法案》第 7 章規定的上訴程序的描述。您也可以致電 DDS (916) 654-1690.

發展服務部設立了一個 監察員辦公室 協助申請或接受有關《蘭特曼發育障礙服務法》區域中心服務的個人和/或其家人。從 2022 年 12 月 1 日開始，這個新辦公室將提供信息，促進解決分歧和投訴，向部門提出建議，並彙編和報告數據。

以下是辦公室的聯繫方式和網頁信息：
• 免費電話號碼： 1 (877) 658-9731.
監察員工作人員將在工作日上午 10:00 至下午 3:00 接聽電話
在這些時間之外，來電者將能夠通過自動選項連接到 Office 的語音信箱。
監察員工作人員將在下一個工作日下班前回電。

• 入學表格：網上入學表格

• 電子郵件地址： Ombudsperson@dds.ca.gov

上訴程序用於解決有關資格、性質、範圍、服務數量和
支持，或區域中心或州消費者發展中心的任何決定或行動，或
三歲或以上的申請人。欲了解更多詳情，請訪問 DDS 網頁。

Early Start 適用於有發育障礙風險或發育障礙或發育遲緩的三歲以下嬰幼兒及其家人。存在三個單獨的流程來解決在該計劃下出現的分歧。

早期啟動調解會議要求 是一種自願程序，用於非正式地解決法律規定的父母與區域中心或當地教育機構之間的分歧，這些分歧與任何涉嫌違反管轄加州早起計劃的聯邦或州法律/法規有關，包括資格和服務，或與識別、評估、評估、安置或服務的提議或拒絕有關。可以請求調解作為解決問題的第一選擇，或者如果家長認為調解可能更合適，也可以在投訴或正當程序聽證過程中請求調解。如果投訴人在 60 天的投訴調查期間選擇參與調解，則必須撤回投訴。
提前開始正當程序聽證會 用於解決家長與區域中心或當地教育機構之間關於提議或拒絕鑑定、評估、評估、安置或服務的分歧。
早期啟動州投訴程序 用於調查和解決任何涉嫌違反管轄加州早期啟動的聯邦或州法律或法規的行為。

在此處訪問 DDS 網頁：提前開始上訴

Title 17 投訴程序將在以下情況下使用：(1) 居住在發展中心、社區護理或醫療保健機構的個人的“個人權利”之一已被該機構按照 Title 17 的規定正式拒絕加州法規第 50530 條； (2) 消費者不同意該設施的決定。